Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu WycenApp.pl (dalej: „Serwis").
2. Usługodawcą jest osoba fizyczna prowadząca projekt:

   Tomasz Łęczyński

   Malangsveien 1660

   9055 Mestervik

   Norwegia

   (dalej: „Usługodawca")
3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@wycenapp.pl
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
5. Serwis jest projektem osoby fizycznej. Nie stanowi działalności gospodarczej w rozumieniu polskiej ustawy o swobodzie działalności gospodarczej — usługa świadczona jest nieodpłatnie w ramach programu beta (patrz § 2).

§2. Charakter usługi (faza beta)

1. Serwis udostępniany jest w fazie testów beta. Korzystanie z aplikacji jest całkowicie bezpłatne. Usługodawca nie pobiera obecnie żadnych opłat, nie zbiera danych karty płatniczej, nie wystawia faktur.
2. Rola Użytkownika to tester produktu. Twoje uczestnictwo jest dobrowolne, możesz w dowolnym momencie zaprzestać korzystania i poprosić o usunięcie konta.
3. Aplikacja w fazie beta może zawierać błędy. Dane mogą zostać utracone w wyniku awarii lub błędu programistycznego — odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona zgodnie z § 6.
4. Funkcjonalność Serwisu może się zmieniać bez wcześniejszego powiadomienia. Usługodawca może dodawać, modyfikować lub usuwać poszczególne funkcje w toku rozwoju produktu.
5. Po uruchomieniu komercyjnym (planowane: po przekształceniu projektu w działalność gospodarczą) wprowadzone zostaną plany płatne opisane w cenniku. Użytkownicy testerów beta zostaną poinformowani z minimum 30-dniowym wyprzedzeniem o:
   • Nowych warunkach cenowych
   • Zmianie podmiotu Usługodawcy (osoba fizyczna → spółka/jednoosobowa działalność gospodarcza)
   • Prawie do bezkosztowego pobrania danych lub usunięcia konta przed uruchomieniem komercyjnym
6. Założyciele programu „Founder's Plan" zachowają preferencyjną cenę określoną w warunkach Founder's Plan, niezależnie od cennika wprowadzonego po uruchomieniu komercyjnym.

§3. Definicje

• Serwis, aplikacja webowa pod adresem wycenapp.pl służąca do tworzenia wycen dla fachowców.
• Użytkownik, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z Serwisu.
• Konto, indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, dostępne po rejestracji.
• Plan Darmowy / Pro / Ekipa, warianty subskrypcji opisane w cenniku.

§4. Warunki świadczenia usług

1. Serwis świadczy usługi w modelu SaaS (Software as a Service).
2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
3. Rejestracja konta jest darmowa i odbywa się przez konto Google lub email/hasło. Obsługę logowania i przechowywanie poświadczeń realizuje sub-procesor Clerk Inc. (USA, podstawa: SCC + DPA). Szczegóły zakresu danych w Polityce prywatności § 4a.
4. Plan Darmowy dostępny jest bez limitu czasowego.
5. Plany płatne (Pro, Ekipa) rozliczane są w cyklach miesięcznych lub rocznych zgodnie z cennikiem.

§5. Płatności i odstąpienie

1. W fazie beta płatności są wyłączone. Wszystkie funkcje są bezpłatne. Poniższe postanowienia zaczną obowiązywać po uruchomieniu komercyjnym (patrz § 2 pkt 5).
2. Płatności (po uruchomieniu komercyjnym) realizowane będą przez operatora płatności Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia).
3. Użytkownik będzie mógł anulować subskrypcję w dowolnym momencie, zachowując dostęp do końca opłaconego okresu.
4. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi cyfrowej. Usługodawca oferuje jednak 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny.
5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od zgłoszenia na kontakt@wycenapp.pl.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać mailowo na kontakt@wycenapp.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, opis problemu, oczekiwane rozwiązanie.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, ale nie gwarantuje 100% dostępności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zapisanych lokalnie w przeglądarce (Plan Darmowy). Backup w chmurze dostępny jest w planie Pro (po uruchomieniu komercyjnym).
3. Wycena generowana w Serwisie ma charakter pomocniczy, Użytkownik odpowiada za jej poprawność wobec klienta.
4. Ograniczenie odpowiedzialności w fazie beta: z uwagi na bezpłatny i testowy charakter Serwisu w fazie beta, odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika ograniczona jest do wymaganego prawem minimum. Usługodawca nie odpowiada w szczególności za utracone korzyści, ani za szkody pośrednie wynikłe z przerw w działaniu lub błędów aplikacji w okresie testowym.

§8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych opisuje Polityka Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem (powiadomienie mailowe).
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.